📄 Política de Privacidade – TechBase

Última atualização: //2026

O TechBase valoriza a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e plataforma.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem somos

O TechBase é uma plataforma digital voltada à organização, consulta e criação de relatórios técnicos e diagnósticos de reparo eletrônico, oferecendo recursos para profissionais e empresas do setor.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

🔹 Dados fornecidos pelo usuário

Nome
E-mail
Senha (armazenada de forma criptografada)
Empresa ou assistência técnica (opcional)
Relatórios técnicos criados
Imagens enviadas
Histórico de uso

🔹 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas acessadas
Data e hora de acesso
Cookies e tecnologias semelhantes

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Criar e gerenciar sua conta
Permitir acesso à plataforma
Melhorar nossos serviços
Garantir segurança e prevenção a fraudes
Comunicação sobre atualizações e funcionalidades
Suporte técnico
Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas:

Quando exigido por lei ou autoridade legal
Com provedores de infraestrutura (servidores, e-mail, analytics)
Para operação técnica da plataforma
Com consentimento do usuário

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia
Controle de acesso
Monitoramento
Backups
Hospedagem em servidores seguros

Apesar disso, nenhum sistema é completamente inviolável.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

Funcionamento do site
Análise de uso
Melhorar experiência

Você pode desativar cookies no navegador, ciente de que algumas funções podem ser afetadas.

7. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar:

Confirmação do tratamento
Acesso aos dados
Correção
Exclusão
Portabilidade
Revogação de consentimento
Limitação de uso

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:

📧 privacidade@techbase.app.br (sugestão)

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por obrigações legais.

Relatórios criados poderão permanecer armazenados na plataforma conforme as regras do plano contratado.

9. Conteúdo técnico publicado

Relatórios e materiais enviados pelos usuários podem ser:

Públicos
Privados
Restritos à equipe

dependendo das configurações escolhidas pelo usuário e do plano contratado.

O usuário é responsável pelo conteúdo que publica.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
Quando isso ocorrer, a nova versão será publicada nesta página com data de atualização.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política:

📧 contato@techbase.app.br
ou pelo formulário do site.