📄 Política de Privacidade – TechBase
Última atualização: //2026
O TechBase valoriza a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e plataforma.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Quem somos
O TechBase é uma plataforma digital voltada à organização, consulta e criação de relatórios técnicos e diagnósticos de reparo eletrônico, oferecendo recursos para profissionais e empresas do setor.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
🔹 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Empresa ou assistência técnica (opcional)
- Relatórios técnicos criados
- Imagens enviadas
- Histórico de uso
🔹 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas acessadas
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Permitir acesso à plataforma
- Melhorar nossos serviços
- Garantir segurança e prevenção a fraudes
- Comunicação sobre atualizações e funcionalidades
- Suporte técnico
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas:
- Quando exigido por lei ou autoridade legal
- Com provedores de infraestrutura (servidores, e-mail, analytics)
- Para operação técnica da plataforma
- Com consentimento do usuário
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia
- Controle de acesso
- Monitoramento
- Backups
- Hospedagem em servidores seguros
Apesar disso, nenhum sistema é completamente inviolável.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento do site
- Análise de uso
- Melhorar experiência
Você pode desativar cookies no navegador, ciente de que algumas funções podem ser afetadas.
7. Direitos do titular (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar:
- Confirmação do tratamento
- Acesso aos dados
- Correção
- Exclusão
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
- Limitação de uso
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 privacidade@techbase.app.br (sugestão)
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por obrigações legais.
Relatórios criados poderão permanecer armazenados na plataforma conforme as regras do plano contratado.
9. Conteúdo técnico publicado
Relatórios e materiais enviados pelos usuários podem ser:
- Públicos
- Privados
- Restritos à equipe
dependendo das configurações escolhidas pelo usuário e do plano contratado.
O usuário é responsável pelo conteúdo que publica.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente.
Quando isso ocorrer, a nova versão será publicada nesta página com data de atualização.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política:
📧 contato@techbase.app.br
ou pelo formulário do site.